Log Meldung t-online refused to talk to me

E-Mail Zustellung an T-Online…

…oder: wie alles nichts nützt wenn eine IP bereits “eine schlechte Reputation” hat.

Ich gebe zu es sind (im Verhältnis) nicht viele Mails die so täglich über meine Server laufen, vor allem nicht viele die kein Spam sind. Letztere sind vorzugsweise eingehende EMails, obwohl es Situationen gab in denen auch ich unbeabsichtig zum Mittäter wurde.

Doch zunächst: Warum das ganze? Und warum jetzt?

Gestern bemerkte ich das leise weinen eines meiner Server, die Mailserver von t-online.de würden nicht mit ihm reden wollen.

May 14 05:45:12 ********** postfix/smtp[******]: ************: host mx02.t-online.de[194.25.134.9] refused to talk to me: 554 IP=xxx.xxx.xxx.xxx - Dialup/transient IP not allowed. Use a mailgateway or contact ****@**.t-online.de if obsolete. (DIAL)

Ehrlich gesagt hatte ich diese Meldung schon in der Vergangenheit ab und zu gesehen aber nicht wirklich wahrgenommen. Wer muss schon dringend jemanden bei T-Online erreichen?

Aus Fehlern soll man bekanntlich lernen und vor allem sollte man sie bei sich niemals von vorne herein ausschliessen. Auch wenn die Meldung oben darauf hindeutet das meine IP fälschlicherweise als DialUp/dynamisch vergebene IP eingestuft wird, wollte ich zunächst sicher gehen das bei mir alles korrekt ist.

Daraus ergab sich eine durchaus positive Lernkurve, und ich habe mir vorgenommen hierzu einen möglichst umfassenden Guide für Leidensgenossen zu erstellen. Jetzt aber soll es genügen zu sagen: es war nicht alles Perfekt, aber ich habe auch bis jetzt schon alle Bedingungen erfüllt die https://postmaster.t-online.de/ für eine erfolgreiche Zustellung erfordert. (für einige, nicht alle meiner Domains!)

Es sei auch erwähnt das ich bei anderen grossen Maildiensten (zB Google, web.de, GMX, UnitedDomains/UDAG) zur gleichen Zeit keinerlei Probleme hatte.

Dennoch habe ich die letzten 24h in grossen Teilen damit zugebracht auch alles andere “gerade zu ziehen”, und hin und wieder mit den überraschend gut verfügbaren und kommunikativen Admins von T-Online zu kommunizieren. Vornehmlich kamen von dort aber eher irreführende Hinweise, denn mein Kontakt hatte offenbar den eigentlichen Grund für sich von vorne herein ausgeschlossen: Das nützt alles nichts wenn die IP bereits “eine schlechte Reputation” bei T-Online hat.

Nachdem ich nun also sicher war das bei mir alles (wieder*) korrekt sein muss – weil ein anderer Server (für andere Domains) mit einer äquivalenten Konfiguration problemlos von T-Online akzeptiert wurde – war erstmal einige Stunden Funkstille auf der Seite von T-Online.

Schlussendlich kam dann heute im frühen Nachmittag die durchaus schmallippige und erlösende Antwort:

Wir werden veranlassen, dass die Reputation dieser IP-Adresse bei unserem System resettet wird.

Und siehe da: nur wenige Minuten später funktioniert die Zustellung tadellos!

Ich persönlich vermute ja das der Pool von IP Adressen in dem sich mein Server befindet irgendwann einmal “en gros” geblockt wurde, da in ihm viele billige und schnell verfügbarte V-Server existieren – die gerne oft von Spammern genutzt werden.

*) “wieder” weil ich – im Zuge der Bemühungen den Hinweisen von T-Online nachzukommen – es tatsächlich erstmal verschlimmert habe!


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